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智能制造企业真的知道该做什么吗?

数字化企业 2017-07-12 09:42:01

[导读] 智能制造,很多情况下客户并不知道要什么,调查客户需求、满足客户需求就是一个伪命题,客户直接提出的需求往往是错的!

智能制造,很多情况下客户并不知道要什么,调查客户需求、满足客户需求就是一个伪命题,客户直接提出的需求往往是错的!

我们专注于做装备行业智能制造,有所为,有所不为。一直强调三个大的原则,不糊弄、不强上、不将就,分享一下。

不强上

壁咚美女有风险,强上系统对客户却大有风险。只不过客户是把系统当美女了。系统也可能确实是美女,只是这款美女适不适合你。

一家客户找到我们说智能制造先要去做SAP ERP,上ERP做什么?是要提高产能。现场走一圈,访谈一圈,觉得客户现有水平能把用友系统用好也挺好,谁说智能制造一定要上新系统?你有钱去折腾,但还耽误事。

最后先给客户做了BOM基础数据与计划体系优化,在用友上做了些二次开发解决其短板(开发也是客户内部用户自己做的),结果核心产品的产能4个月提高了50%。这难道不是优秀的智能制造?心情特愉悦,睡着了都在打口哨。

快钱是赚少了些,但长期合作,大家共赢。

如果优化流程就解决,不碰系统。如果系统优化能解决,不上新系统。如果软件能够解决,别上硬件。

不将就

有时候也建议客户多应用系统去解决问题。

遇到不少客户要做DNC系统(网络数控系统),DNC是个系统吗?做他干嘛?设备利用率数据好看?还是好吃?你设备利用率低了如何,罚款?还是多生产点零部件没事捧手上玩玩?

有两个客户听从建议,做成MES基础应用含DNC,效果不错,很有主见的客户,我们放弃吧,为什么什么业务都要做?我做着觉得心亏得慌。

另一个客户,想做做质量追溯系统充门面,满足汽车主机厂审计要求。可我们真不会做充面门的事呀,一看客户自动化产线基础真心不错,费用还够,把生产线连上吧,在线质量检测、进度采集、物流拉动全部做好,客户挺开心,我们其实更开心。

不糊弄

糊弄分两种:

一是他确实不懂,但就敢指导其他也不懂的人。

二是他懂,忽悠其他不懂的人。

但不管如何,那个不懂的人未来终究会懂,终究会明白。

和一个软件公司在同一个客户那儿做,为了报缺件,说是要出库时把条码全贴上,装配时再扫描,实现报缺。这是他缺心眼,还是以为客户缺心眼?

规划一条国家示范生产线,我们两周内完成布局、物流、在线检测甚至作业标准,客户反馈有些吃惊。说是因为没有比较就没有吃惊,友商做了一年多,还是讲一些概念。没想到友商紧接着又提出一个概念,把两个完全不相干的产品混在一条线上,听说这种混线还得到客户用户部门的极大认同。好吧,如果这样,我们真不懂,这个思路我们就放弃吧,大家做事业,其实时间最宝贵。

结语

所谓的智能制造的“三不”原则,核心还是为创造价值,但也要面向长远,满足智能制造整体架构。

[整理编辑:中国测控网]
标签:  智能制造[7]    机器人[0]    自动化[1]
 
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