智慧城市已经成为推动城镇化和新型城市建设的主流方向。有数据显示，中国100%副省级以上城市、89%地级及以上城市(241个)、47%县级及以上城市(51个)都在推进智慧城市建设。随着智慧城市建设范围的不断扩大，智慧城市建设所覆盖的领域也在逐步完善，城市的公共服务、便民服务、信息消费、产业发展等市场也将逐步启动。
智慧城市建设的逐步推进，也客观上推动着各地相应的投资规模的加大。据不完全统计，中国各地建设智慧城市的投资规模已达千亿元以上，预计未来5年，这一数字将激增到万亿元以上。针对如火如荼的智慧城市建设大潮，业内人士表示，我国城市建设在经过了认知、学习、探索和讨论的过程之后，逐步步入规划实施阶段，2014年称为“智慧城市落地元年”，但智慧城市市场却存在着诸多弊端，比如智慧城市建设软硬不均衡，在推动建设的时候却没有兼顾应用的发展，智慧城市建设模式不够开放，没有一个可持续的发展模式，持续化运营不理想等问题。
文思海辉中国业务群企业应用服务事业部总经理黎杰指出，当今各地政府面临着非常大的压力，资源、环境、交通、卫生、产业发展等，作为城市管理者，最优先级的任务就是如何把城市建成可持续发展的城市。对此，文思海辉给出的解决方案是，智慧城市建设要实现，民生、政务、产业发展三者相结合。
作为专注于智慧城市建设的IT技术和服务领导者，文思海辉具备了领先的技术、解决方案和服务。黎杰指出，在智慧城市的发展上，文思海辉瞄准三个方向：第一，作为一家IT服务的公司，从智慧城市建设的全生命周期提供规划、设计、运维、优化等服务。第二，利用文思海辉在云计算、大数据、移动互联网、电商平台方面的先进技术，建立横向平台，把纵向交通、医疗政务等数据整合到一个平台上，开展更深层次的智慧城市运营洞察。第三，在纵向垂直行业方面，依托自身优势，助力行业信息化，通过公共服务的方式服务于产业，整体融入智慧城市的版图里。
具体到智慧城市的三个结合的落地，文思海辉中国业务群咨询服务和智慧产业事业部总经理臧权指出，虽然各地城市规模、建设水平、历史积累、发展阶段、资源条件等不尽相同，甚至是千差万别，但整体来看，民生、政务、产业发展三者相结合是必由之路。
首先，在民生方面，要以市民为核心，关注市民的衣食住行教，提升广大市民的智慧化城市的良好体验;第二，在产业发展上，围绕GDP为核心，协同提高产业发展水平。中国过去高速的GDP发展，是一个高能耗、高污染、低能效的发展模式。如今，全国各地的城市管理者和科技开发区负责人，思考最多是如何进行产业转型和升级。而对于象文思海辉和IBM这样的智慧城市领导者，需要扮演的角色就是如何通过诸如云计算、大数据、移动互联网、社交等领先的技术手段，结合当地政府的智慧城市发展规划，把第一产业、第二产业提升起来，把当地区域性企业打造成为行业性乃至全国性的龙头企业，甚至协助其转变业务模式成为高效整合的产业模式。第三，在城市公共事业的管理上，变成高效运转的城市。通过集成和大数据技术，打通交通、医疗、环保、教育等城市中不同的系统，实现政府的高效运作。
以文思海辉参与建设的智慧永川为例，在顶层规划中，即以永川百姓福祉为目标，以传统产业为基础，推进信息化和工业化融合下的智能工业化和智能城镇化。结合永川实际，打造永川智慧医疗、智慧旅游、智慧人才、智慧工业、智慧交通、智慧物流、智慧金融服务等智慧创新产业，形成智慧服务的产业标准，助力中国以至全世界的智慧城市发展。
