2011年,苹果经典之作iPhone4s带着语音助理Siri问世,Siri在激起了用户短暂的兴趣后便被遗忘。不过谷歌去年仍发布了搭载Google Assistant的Pixel手机,今年三星也将自主研发的语音助理Bixby作为Galaxy S8的重要功能。手机巨头的前赴后继证明着这一市场的潜力,事实却说明手机难成爆发点。不过我们发现采用亚马逊语音助理Alexa的Echo智能音箱成了美国使用最广的智能家居单品,这是否预示着语音助理的爆发点将是智能家居?

继亚马逊、谷歌后,作为科技巨头的微软和苹果也先后向外界展示了搭载自家语音助手的智能音箱,至此巨头们以“音箱”作为中枢,以“语音”为交互手段,以平台为支撑来构建智能家居生态体系,借此制我们另一个方面的生活––家居。

尽管如此,在人工智能革命的道路上,依然不乏簇拥者。人工智能早已成为时下热点,我们时常接触的Siri和Android设备上的语音助手就是最好的两个例子。国外的谷歌、微软、苹果等都在研发自己的人工智能产品,而国内的百度、阿里等也在为其绞尽脑汁。

人工智能作为一个新潮的概念每隔几年都会被重新拿出来讨论,但相对以往那些仅仅只停留在理论层面的讨论,现在,人工智能或许已经到了那个能够真正应用到实际中的节点了,可以看到已经有不少的初创公司都把人工智能作为了主要发展方向。

人工智能能否代替人类客服机器人是否会大行其道?人工智能随着如今科技的发展已经越来越超乎我们的想象,就像谷歌的人工智能机器人都开启了自主学习模式,并且随着人工智能的发展第一个将被代替的职业很可能就是客服,那么人工智能能不能代替人类来做客服的这个工作呢?

语言是人类最基本的生活需求。人工智能和机器人如果能真正的走进生活,模拟人“说话”甚至“对话”至关重要。能用语言交流,要用耳朵听,要用嘴说,更重要的是听和说之间的理解,当人工智能从语音识别走向语音合成的输出,语言理解是将“拟人化”变成现实的关键一步。从耳朵到大脑,人工智能的渐进式探索已经开启。

Amazon的Echo意外获得了成功之后,现在大家都在跟风,就连大厂Google也在前几天发布了自己的Google Home,其实就是一个Echo的翻版。其实这两个产品的最大的特色并不是语音对话,而是更自然的交互,也就是远场的语音识别。