对于救灾行动或紧急医疗服务(EMS，Emergency medical Services),时间比金钱更重要，因为它关乎生与死。配备有远程医疗系统的救护车即是移动技术挽救生命的一个最好的例子。救护车在去往医院的途中，可以通过无线通信技术提供实时的病人信息，同时还可以实现远程诊断与初级的看护，从而大幅缩减救援的响应时间，为病人的进一步抢救赢得宝贵的时间。
远程医疗是由美国远程医疗协会(ATA，American Telemedicine Association)提出的概念。它借助电子通信技术，将医疗信息从一个地点交换至另外一个远端，进而有效地改善病人的临床健康状况。
远程医疗包括了越来越多的各种应用和服务，如远程健康检测和医学教育等。在这些应用中，基于远程医疗的救护车采用了最先进的汽车电子和移动通信技术，具有明显的时间优势，可以让关键性治疗更快速，提高病人存活率。
举个例子，当抢救遭遇车祸的伤者时，借助救护车上的远程医疗系统，伤者的生命体征参数(如心电、血压、呼吸频率等)可以被测量，并通过无线通信网络(3G/Wi-Fi)传输到远端的医院本部。除此之外，安装在救护车上的数码相机可以拍摄视频，并实时地传输到远端的医院。
在远端的意愿，急诊室的医生和护士可以借助电脑或移动设备(如平板电脑或智能手机)接收并查看来自救护车上采集到的数据，并在病人抵达医院之前进行初步的评估。急诊室的医生还可以放大图像观察病人的伤口，与救护车上的紧急医疗救护人员(EMT，Emergency Medical Technician)讨论治疗方案，并指导紧急医疗救护人员进行基本的处理和紧急医疗服务，比如注射或提供骨折的治疗。
急救人员和创伤医生也可以远程分流诊治，如果需要，可以在病人抵达医院前准备好手术团队。如果他们确定医院现有的医疗资源无法满足病人的情况是，他们也可以推荐替代的医疗中心，以节省转院的时间。
远程医疗救护车的目标是尽可能地节约每一分钟来挽救生命，对于中风或心脏病患者来说，这样的院前急救系统非常重要。提前的诊断和治疗可以在关键时刻挽救患者的生命，并减少后遗症。
远程医疗救护车对于边远地区的居民来说也是非常有价值的，因为通常情况下，病人的居住地离医院还有较长的一段距离，远程医疗救护车借助无线通信技术可以提前进行治疗和专业的看护。
应用架构
基于远程医疗系统的救护车，需要配备一台坚固耐用的电脑平台，用以支持多个板载的有线和无线设备(包含医疗器械)，并且提供与远端医院的无线连接。
救护车上还必须安装数字摄像机，用以记录紧急医疗服务是如何管理的，并向医院发送病人实时的图像。麦克风也是必须配备的，以方便救护车上的紧急医疗救助人员与医院医生的交流沟通。
部署GPS也是值得推荐的，这样可以让医院定位救护车的位置，并提供最短的路线，尽可能快的将病人接至医院进行治疗。
除了可靠的硬件平台之外，先进的软件也是必须的，只有这样才能在执行诸多应用时做到无缝的和可靠的连接。
远程医疗系统必须整合到医院的门诊信息系统中，这样救护车上的救护人员、医院的医生和护士可以随时取得病人的病历，以加快医疗诊断。
此外，病人最新的生理数据和测试结果可以实时传输到医院的信息系统中，避免重复的检查和治疗，以加快病人的医治。
功能
远程病人监护仪
病人的生命体征数据在救护车上被测量，并传输到远端的医院，可以实时监测和后续的参考。这些数据包括血压、血糖、血气和心电图等。
实时的医生“远程诊治”
在医院的医生，通过实时的语音和视频传输，可以在病人至医院的途中，进行远程的初步诊断和分流决定，如果需要还可以提前准备手术设备。
移动紧急医疗服务和远程外伤治疗
根据急诊室医生的指导，紧急医疗救助人员可以进行基本的治疗和紧急的医疗服务，如注射或骨折的前期治疗。中风的前期评估和重症监护服务也可以在关键的救生时刻提前进行。
GPS跟踪
车载GPS系统在调度和导航方面可以提供无可比拟的精确度，该系统可以让医院重新规划最优路线，以缩短响应的时间。
电子病人护理报告(e-PCR，Electronic patient care reporting)
救护车远程医疗系统，能够实时地将重要的心电图和其他的患者信息传输到医院的信息系统上，建立或更新病人的电子健康报告，避免重复的检测和护理程序，节省治疗时间，拯救生命。
专家推荐服务
由于病人的信息在其抵达医院之前就可以获得，因此医院可以提前做出分诊决定，并通知专业的医生。如果医院现有的资源无法满足病人的现状，病人可以提前转至其他医院或者医疗中心，以节省转院的时间。
