天正仁和是一个年轻进取、德才兼备、充满活力的集体,拥有一个综合素质较高的销售团队,具有强大的系统开发能力,可以为用户提供大型、中型、小型项目的方案设计、仪器安装、数据传输、培训验收的总体解决方案。我们的业务广泛应用于国防、交通、水利、航空、邮电、气象、海关、机关、医院、院校、企业等各行业领域,我们将依托高科技,不断开拓进取;以优质服务,良好信誉,满足广大的消费者,同仁携手,共创辉煌!愿意在各界同仁朋友的支持下,携手共同促进中国仪器事业的发展!
公司秉承科技创新、服务至上的经营宗旨,依靠先进的技术、良好信誉、严谨有效的管理,我们将坚持“服务第一”的方针,除了提供专业、适用、品质优良的产品之外,我们还把做好客户所需的各项服务放在与销售产品同等重要的位置。并在公司网站上开通了用户留言板,设立了客服电子信箱。
公司设有专门的技术服务部门,全面负责用户的培训、技术支持及产品的维护,为客户解答在工作中遇到的技术问题。
服务承诺:
*凡购买天正仁和公司生产的仪器均保修三年,充电电池、消耗型传感器保修一年,一年内出现质量问题免费更换新机,提供终身售后服务。
*凡购买天正仁和公司代理的产品均保修一年,提供终身售后服务。
*售后服务响应时间不超过一个工作日。
*代用户到相应国家检定机构(北京地区)办理仪器检定手续。
*定期回访客户,免费为客户提供技术支持服务。
经营理念
以诚信求生存,以互惠求稳定,以联合求发展,以创新求进步