目前VIP客户到银行办理业务时大多需要提前电话预约。但在到达现场时，VIP客户经理又需要重新登记客户信息，调出客户档案，不但让当前办理业务的VIP客户感觉繁琐，更增加了其他VIP客户的等待时间，使得VIP客户的优越感大打折扣，久而久之，容易出现客户被其他银行更优质的服务吸引，导致VIP客户的流失。同时，因部分大客户掌握在银行经理手中，当重要VIP客户来到银行办理业务时，由客户经理主动认出VIP客户，并接待和办理相关业务。因此，当银行经理离职后，下一任经理很难马上接受相应的工作。
为了更好地服务银行的VIP大客户，使VIP客户切实感受到“宾至如归”的服务态度，人脸VIP识别技术应运而生。
功能特点
1)可以在拥挤环境中同时捕捉多张人脸。
2)优化和减少存储需求(只存储面部资料)。
3)处理不同角度面孔，人群不用特意朝向摄像头。
4)根据时间和日期去自动计算和录影每张出现过的面孔。
5)高准确率。在银行，酒店，连锁店等场所内，识别准确率可达到90%以上。
利用人脸VIP识别的好处
1)提高对VIP客户的服务质量，及时通知客户经理提前做好接待工作，为VIP客户提供贴身服务，增加客户的满意度。
2)减少客户办理业务的等待时间，提高客户的满意度、舒适度和忠诚度;
3)可对偷窃，人员进行人脸登记，在偷窃人员下次进入监控场所时，自动将信息告知工作人员。
4)防止因客户经理离职，而带来的服务降低，客户流失。
华天成人脸VIP识别的优势
拥有世界专利，是国际首例可用于拥挤复杂和真实环境，能同时捕捉多个面孔，并实时与多个数据库图像进行比对的面部识别技术。该系统可用于多变的真实场景中，在不同光线、不同分辨率和不同角度下来作识别。
IQ——-FACE只要有IQ——-面部捕捉(IQ——-FD)和IQ——-面部识别(IQ——-FR)两大功能。
华天成面部识别系统的与众不同之处
1)能在大量人流中同时侦测、捕捉和识别多张面孔
2)能与多个数据库中的图像进行比对
3)可在低分辨率(两眼之间只需要22像素)、低对比度情况下使用
4)能捕捉和识别不同角度的面孔
5)配合IQ——-鹰眼(IQ——-Hawk)可以在同一摄像头画面里先远景捕捉，再作近景面部识别
6)利用IQ——-鹰眼(IQ——-Hawk)和丰富的视频分析能力，可以不须人工操作，而达到“全自动监控和识别”
7)可单独开启面部识别功能(IQ——-FD)以便快速检索大量视频
8)可结合不同的识别系统。(如人面识别和车牌识别)衍生出IQ——-车主识别系统
