思科系统公司总裁 约翰•钱伯斯
在网络环境中虚拟地处理和解决真实世界的重要问题，这在二十年前还被视为科学幻想，但现在，在社会和经济的所有领域，虚拟技术都在改变着我们开展日常活动的方式。随着高性能的宽带网络基础设施和创新网络应用的发展，虚拟技术将成为推动未来经济发展的强大动力。
无论是家庭办公、学习在线课程、在模拟环境下游戏或进行专业训练，还是完成我们的重要工作，现在很多人都已学会了适应并运用虚拟环境。虚拟化是网络世界的自然发展，也是在面临日益严峻的国际性挑战时，保持经济强大且具竞争力的重要工具。虚拟化可帮助企业获得竞争优势，使民众能通过教育和培训而不断获得提高，并使政府得以为民众提供更出色的服务。
很明显，在虚拟世界中成功生活和工作的能力正在使很多人受益。在美国，每年有超过200万人报名参加网络教学，仅菲尼克斯大学就已授予了至少17万个在线学位。虚拟化还改变了我们接受医疗服务的方式——目前医生可对糖尿病或心脏病患者的情况进行远程监控。
人们可以在利用虚拟技术进行专业训练或进行娱乐，比如，虚拟化在美国被用于军事训练，另外，
然而，尽管虚拟化已对我们的工作、娱乐乃至整个生活方式产生了深远影响，我们仍处于运用该技术的初级阶段。随着RFID技术的采用，虚拟生产将达到另一个更高层次。RFID即无线射频识别，它最终将取代许多产品上的条码。这将使零售商和生产商能对产品在整个供应链中的情况进行跟踪，从而大大提高生产效率。
医疗行业可能是虚拟技术中运用最为广泛的行业。我们正在逐步向一个新医疗系统移植，使医生能诊断远程病人，甚至在家中的病人。对于很少看病的人来说，这可能并不重要，但如果你有慢性病，情况就大为不同了。病人无需再每周至少三次去看医生、进行检查，而是可在家中自行化验，将信息传送到医生办公室，由医生进行分析诊断。
为实现这一目标，我们必须确保我们拥有能为其提供支持的基础设施，建设强大的高性能宽带网络。这对发展商业、医疗和教育至关重要。在政策制订上，决策者应该具备对新技术的前瞻性思考。VoIP(互联网协议语音)等通信领域的新技术可为新服务提供支持，如与办公室远程连接等。因此，应该从法规上减少对这些新技术的限制和阻碍，加快其发展和利用以保持国家的技术领先地位。
过去十年中发生了一些意义深远的变革，促使我们重新思考我们的日常生活方式 ——从工作方式、技能提高方式，到我们利用闲暇时间的方式等等。如果我们从国家的角度来看待这个问题，就可看到，利用基于网络的虚拟技术不断推动变革以提升生产率，可以帮助国家在日趋激励的全球市场中获得竞争优势地位。
