一、红外汽车引擎锁的构成和基本原理是什么？
答：红外汽车引擎锁也是汽车防盗器的一种，它的学名称作：超密型汽车防盗系统，而商品名称为:红外汽车引擎锁。它是由遥控器、红外接收窗、译码执行器（主机）、智能继电器四个部分组成的。遥控器用来发射红外线密码信号；红外接收窗用来接收红外信号，并把它转换成电信号，输入到译码执行器（主机）中；译码执行器用来对输入的信号进行译码（翻译）和比较，如果输入的密码信号和原来车主设置的密码是一致的，则发出执行指令，使外接智能继电器动作，使汽车引擎解除闭锁，这时汽车就可以被发动了。总之红外汽车引擎锁是用来锁汽车发动机的电子装置，它是由红外线信号控制的，因此称为红外汽车引擎锁。
二、红外汽车引擎锁有些什么基本功能？
答：它有以下几个方面的主要功能：（1）红外汽车引擎锁密码自主设定，3～10位超长码，安全性高；（2）红外汽车引擎锁密码，输入错误5次，自锁15分钟，防小偷试码；（3）人性化设计：红外汽车引擎锁操作码分主码和客码，两种状态可以切换，并设有复位码，在忘记操作码时可用复位码复位；（4）配智能继电器，提高可靠性；（5）遥控器省电设计，超长待机时间；（6）自动设警功能；（7）汽车后备箱可改为密码保险箱；（8）遥控器可以通用；（9）防电子解码；（10）防拷贝密码；（11）防偷钥匙、遥控器盗车；（12）抗电子干扰；（13）抗撤除主机；（14）环保型音响报警。
三、选择“金钢钻”红外汽车引擎锁的理由是什么？
答：回答这个问题，首先要先搞清两个为什么？第一、为什么市面上已有种类繁多，各式各样的汽车防盗器仍然无法改变当前汽车频繁被盗的局面？根据公安部披露的消息：自96年以来，我国的汽车失窃率以年增长26%上升，至今得不到遏制，其原因并非这些汽车没有安装防盗器，因据统计目前公路上跑的小轿车98%均安装了汽车防盗报警器，其中有的是随车原配的，有的是后装的，但现在汽车被盗案仍然层出不穷，这只能说明一个问题，就是目前这些汽车防盗报警器不能起到有效防盗的作用。第二、为什么这些汽车防盗报警器不能起到有效防盗的作用？根据警方对各种盗车案例调查分析的结果，得出的结论是：目前所有这些汽车防盗报警器还不能有效防止盗车贼们最常用的五种偷车手段：1、利用电子解码器；2、拷贝密码复制遥控器和车钥匙；3、直接偷遥控器和车钥匙；4、利用电子干扰器；5、撤除汽车防盗器主机。回答了上述两个为什么后，那么对为什么要选择“金钢钻”红外汽车引擎锁的理由就一目了然了。因为“金钢钻”红外汽车引擎锁是目前国内外唯一一种能够有效防止上述五种偷车手段的汽车防盗系统，它具有防电子解码，防拷贝密码，防偷钥匙盗车，抗电子干扰，抗拆除主机的“三防两抗”超强防盗性能，这是选择它的主要理由。其次，它能把小轿车的后备箱改造成一个密码保险箱，可以安全存放贵重物品，这也是一大卖点。第三、“金钢钻”红外汽车引擎锁具有一系列人性化的优点：如密码可以由用户自己设置，自己更改；遥控器可以通用，丢失后再买一支就能使用，而不必到专门维修点配码；具有环保型报警功能等。这些都是吸引用户购买的极具诱惑力的理由。
四、为什么说“金钢钻”汽车引擎锁具有“三防二抗”的性能？
答：这是一个比较专业性的问题。第一、由于它是应用红外线来传输信号的，具有直线传播的特点，加上发射功率小，又是在驾驶室内近距离操作，因此信号不可能被电子解码器截获和解码，同时它的主机只能接收信号，而绝不可能被逆向提取信号，它还是一个独立系统，这就确保它具有防电子解码的性能。第二、由于它的遥控器操作结束后，暂存在其中的密码信号将被自动清零，因此，不可能从遥控器上拷贝到密码。第三、由于每次开动汽车之前都必需先输入车主原来设置的密码，而小偷不知道密码，即使偷到车钥匙或遥控器，也是枉然。第四、红外线本身具有抗电子干扰的性能。第五、本系统配有智能继电器，它具有记忆功能，不会因为主机被拆除而改变工作状态。所以，“金钢钻”红外汽车引擎锁具有“三防二抗”的超强防盗性能。
五、“金钢钻”红外汽车引擎锁与其它汽车防盗器有什么不同？
答：主要体现在它具有全球独创的“三防二抗”超强防盗功能上，它是目前唯一一种真正意义上的汽车防盗器。它的最大特点就是在泊车时能牢牢锁住你的汽车发动机,只要小偷不知道你设置的密码,就绝对无法把汽车开走.它是名副其实的“盗车终结者”。
六、什么是“三防二抗”功能？
答：三防：防电子解码，防拷贝密码，防偷钥匙及遥控器盗车；二抗：抗电子干扰，抗拆除主机。
七、为什么红外汽车引擎锁售价这么高？
答：它是一种高技术含量的高端产品。它是在美国“国际警察基金会”指导下，由福州常盛辉电子技术开发有限公司，采用7项国际及国家专利，并投入巨额研发费用开发成功的国际首创产品。该产品荣获2004年中国专利产品金奖，并获得国际著名的电子器件厂商美国德克萨斯仪器公司强有力的技术支持，保证了产品的高质量。同时由于它不仅能保护汽车不被盗走，而且还能把汽车的后备箱改造为一个密码保险箱，使存放其中的贵重物品不易被盗。光这项功能的价值就在千元以上。
八、这种汽车引擎锁安装容易吗？
答：不复杂。一般汽车电工经培训后均可安装。本公司将在各地设立若干定点安装点，以方便顾客。
九、如果使用人忘了操作密码怎么办？
答：本防盗器还有一个复位密码（也是由使用人自已设定的），利用复位密码，可使操作密码复位为“0”，然后再重新设定。
十、如果连复位密码也忘了怎么办？
答：我们在产品说明书上已特别提示，使用人应把复位密码记在一个可靠的地方，例如自已家里的电话号码本上，或输入到自已的手机上以备急用。如果确实找不到复位密码，则需把车子拖到指定的汽车维修站，用特殊工具使操作密码复位。
十一、红外汽车引擎锁能和随车原配的汽车防盗系统或其它后装的汽车防盗器并用吗？
答：完全可以并用。因为两者是互相独立的系统，它们不仅不会发生冲突，反而使汽车更为安全。
十二、为什么红外汽车引擎锁在主机电源被切断或主机被撤除后还能锁住汽车？
答：因为红外汽车引擎锁配有智能继电器，该继电器具有断电记忆功能，使其设防状态不会因断电或主机被撤除而改变。
十三、我的汽车已有随车原配的汽车防盗系统何必再买你们的汽车引擎锁？
答：随车原配的汽车防盗系统绝大部分都是在汽车钥匙上附加密码芯片这种类型。这种防盗系统存在不少漏洞，让小偷有机可乘。一般小偷利用电子解码器在3～5分钟内就能把它搞定，各地许多配有这种汽车防盗系统的高档车屡屡被盗的事实，充分说明其防盗性能较差，容易被盗，它主要存在四种被盗的可能性。
十四、如果遥控器不小心丢了或锁在车内怎么办？
答：红外汽车引擎锁的遥控器是通用的，临时向别人借一个或再向我公司买一个都能使用。
十五、这种遥控器每次开车都要输密码太麻烦了。
答：这只是适应问题，一般密码设5至6位就可以了。由于司机天天都要操作，很快就适应了，而且自己的密码天天用怎么可能忘记，就象我们自家的电话号码，谁也不会忘记。
十六、你们的汽车引擎锁有音响报警吗？
答：有音响报警功能，但它是一种环保型报警系统，即它不因车体被碰撞或振动而乱吼乱叫影响环境，而是在汽车被非法启动时才报警。
十七、你们的防盗器有否双向显示报警功能？
答：没有，我们认为这种双向显示报警功能意义不大，因为小偷使用电子干扰器就能轻而易举地使双向报警功能失效。关键是防盗器必须具备“三防两抗”功能，即使小偷进入车门也无法把汽车开走。
十八、这种汽车引擎锁安装到汽车上是否会对汽车原有性能和安全性造成影响？
答：不会。因为该产品已通过公安部安全与警用电子产品质量检测中心的严格检测，证明其全部性能均符合国家标准《GA2-1999车辆防盗报警系统小客车》中的技术要求，而该标准特别对产品不得影响原车的性能与安全性有着十分严格的规定。本产品检测号为：公京检第040517号，可以在公安部网上查到。
十九、你们这种红外汽车引擎锁小偷可以用试码的办法来达到开锁的目的吗？
答：不可能。由于我们这种防盗系统具有连续输入5次错码，就会自动进入15分钟自闭状态，在此时间内拒绝任何新码的输入，就是说小偷用一天的时间，最多只能试480个码。而一个5位数密码就有11万个不重复码，被试中的概率只有0.43%。而小偷这么长时间的盗窃行为被人抓住的概率却是100%。
