从10月份起，纸质机票将逐渐退出市场。两台国航电子客票自助乘机登记服务柜台日前落户首都机场2号航站楼。只需短短一分钟，机器就能自主打印出登机牌。这套自助乘机登记服务设备的启用，不但方便旅客办理手续，而且也将在“五一”黄金周期间缓解候机楼旅客出行高峰排队的压力。
记者从机票代理商北京天益游处获悉，两台价值60余万元、外形看似银行ATM机的设备已正式服务于国航电子客票旅客。这种设备采用智能化手触屏幕式操作，实现预订了国航电子客票的旅客只要在自助乘机登记设备前扫描身份证，就可以直接进入选择界面，一整套确定所乘航班、选择满意座位、打印登机牌的手续都在轻点手指间完成了。如此操作前后只需要一分多钟的时间，大大缩短了旅客在柜台前的等候时间。
另据介绍，这台机器也存有一定的不足，一代身份证不能扫描识别，只能人工输入，托运行李的电子客票旅客还是要在柜台人工办理。
